Términos de servicio

Estos términos regulan el uso de Comunidad Simple (comunidadsimple.cl). Al crear una cuenta o usar el servicio aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad.

1. El servicio

Comunidad Simple es una herramienta en línea para que parcelaciones, condominios, edificios y otras comunidades registren cuotas, pagos, gastos, documentos, mapas, mascotas y certificados de residencia, y los compartan con sus vecinos.

2. Cuentas y roles

• Quien crea una comunidad queda como su administrador y puede invitar personas y asignar roles (presidente, secretario, tesorero o residente).
• Cada persona es responsable de mantener segura su contraseña y de la actividad realizada con su cuenta.
• La información que se ingresa debe ser veraz y pertenecer a la comunidad o contar con autorización para registrarla.

3. Responsabilidad de la comunidad

La administración de cada comunidad es responsable del contenido que registra (montos, pagos, gastos, documentos, firmas y certificados) y de decidir qué información comparte con los vecinos. Comunidad Simple no revisa ni valida esa información, no lleva la contabilidad de la comunidad ni reemplaza la asesoría contable o legal. Los certificados de residencia los emite y firma la directiva de la comunidad.

4. Prueba gratis, precio y pago

• La primera comunidad de cada usuario puede usarse gratis durante 7 días.
• Después, la suscripción cuesta 1 UF al mes, IVA incluido o 10 UF al año, IVA incluido (2 meses gratis), por comunidad, con usuarios ilimitados. El monto en pesos se calcula con el valor de la UF del día del pago.
• Si la suscripción no se paga, la comunidad queda pausada (sin borrar sus datos) hasta que se regularice.
• No hay permanencia mínima. Los pagos realizados no son reembolsables, salvo que la ley disponga otra cosa.

5. Uso permitido

No está permitido usar el servicio para fines ilegales, suplantar a otras personas, subir contenido ofensivo o que infrinja derechos de terceros, ni intentar acceder a información de otras comunidades o vulnerar la seguridad del sistema.

6. Disponibilidad

Trabajamos para que el servicio esté disponible y respaldado, pero puede tener interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. Recomendamos descargar periódicamente la planilla de pagos y guardar los documentos importantes.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Comunidad Simple no responde por decisiones tomadas por la comunidad en base a la información registrada, ni por daños indirectos. Nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado por la comunidad en los últimos 12 meses.

8. Término

La comunidad puede dejar de usar el servicio cuando quiera. Podemos suspender cuentas que infrinjan estos términos, avisando cuando sea posible.

9. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos; publicaremos la nueva versión en esta página. Se rigen por las leyes de Chile. Consultas: contacto@comunidadsimple.cl.